Varios pacientes del servicio de traumatología del Hospital Central del Instituto de Previsión Social reclamaron más asientos para poder esperar a ser atendidos. “Vine a las 3 de la mañana para retirar número y a las 7 y media cuando viene el doctor recién te abren para entrar. No hay asientos y cuando uno tiene problemas es difícil. Yo tengo una hernia en la columna y no puedo estar parada mucho tiempo. Los bancos no dan abasto para sentarse y cuesta mucho”, expresó Antonia Benítez, una asegurada proveniente de Puerto Botánico.
Otros asegurados presentes en el lugar también se unieron al reclamo de Antonia. La mayoría manifestó que acude de madrugada para poder conseguir un número y deben aguardar parados hasta el momento de ser atendidos.
Por su parte, el Dr. Aníbal de los Ríos, jefe del servicio, señaló que desde la próxima semana implementarán un plan piloto para que los pacientes no deban acudir tan temprano al nosocomio. Comentó que los nuevos pacientes deberán realizar sus citas a través del call center y presentarse en la ventanilla de agendamiento para luego ser atendidos por un traumatólogo general. Sin embargo, para los pacientes que ya consultan en el servicio existirá un sistema interno de agendamiento.
El galeno indicó que habilitarán una sala de espera climatizada y más bancos para mayor comodidad.
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