El éxito en las relaciones sociales

Seguro que en muchas ocasiones conociste a personas que tienen buenos logros en sus estudios.

Buenos trabajos prácticos, buen puntaje en exámenes escritos, buenas calificaciones en general; sin embargo, no tienen el mismo éxito en sus relaciones con los demás. Otros (y de estos casos deben saber mucho los docentes) que pasaban “raspando” sus exámenes, tenían anotaciones negativas por no presentar a tiempo los trabajos o que se “colaban” siempre con los trabajos de otros, tenían o tienen mejor suerte con sus relaciones sociales, hasta incluso, tienen éxito profesional. ¡Ojo! Esto no quiere decir que los que son buenos en el colegio no tienen éxito en lo demás o viceversa, pero es una situación que se da y que es interesante analizarla.

“La disposición emocional del alumno determina su habilidad para aprender”. (Platón)

Varios son los aspectos que debemos considerar para conocer cómo anda nuestra inteligencia emocional, que es el manejo de nuestras emociones para con nosotros mismos y para con los demás. El éxito en las relaciones sociales depende en gran medida de ella.


Algunos de ellos:
1- Conciencia emocional de uno mismo: Comprender las reacciones emocionales propias y reconocer las fortalezas y limitaciones, sin perder la confianza en uno mismo. Las personas así suelen encontrar tiempo para reflexionar en silencio, lo que les permite comportarse de un modo más cuidadoso y menos impulsivo. Reconocen el modo en que sus sentimientos les afectan y acaban influyendo en su rendimiento laboral.


2- Gestión de uno mismo o autorregulación: Capacidad de controlar y encauzar adecuadamente las emociones e impulsos perturbadores. Se nota en el autocontrol, la capacidad para adaptarse ante situaciones cambiantes. Coherencia de las acciones con los valores y compromisos asumidos. Esta “competencia le da a la persona la serenidad y la lucidez necesarias para afrontar situaciones estresantes y le ayuda a mantenerse imperturbable ante situaciones críticas”.


3- Conciencia social: Empatía o capacidad de entender los sentimientos y comportamientos de los demás. Saben escuchar con atención, se expresan asertivamente y comprenden la perspectiva de los demás, aunque no compartan sus ideas.


4- Gestión de las relaciones: Son las capacidades que nos ayudan a cooperar y ejercer una influencia positiva sobre los demás. La persona sabe inspirar y convencer a los demás en torno a una visión común o a un objetivo compartido.
Haciendo un resumen de las características personales que predicen el éxito, la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional identificó varias competencias.

En un gran porcentaje se trata de competencias emocionales:
1. Habilidad para detectar y aprovechar oportunidades.

2. Iniciativa o capacidad de desarrollar nuevos servicios anticipándose a la demanda social.

3. Perseverancia y resistencia al desánimo ante los obstáculos.

4. Interés por realizar un trabajo de calidad.

5. Esfuerzo, dedicación y sacrificio para alcanzar los objetivos propuestos.

6. Búsqueda de la eficiencia.

7. Autoconfianza para enfrentarse a los retos y asertividad en las relaciones con los demás.

8. Capacidad de persuasión y utilización de estrategias de influencia.

9. Reconocimiento de la importancia de las relaciones interpersonales.

10. Seguimiento y supervisión estrecha del trabajo para garantizar que las cosas se hagan correctamente.