Nueva sucursal de la empresa telefónica Tigo

La empresa de telecomunicaciones Tigo inauguró su nuevo centro de atención al cliente y ventas, ubicado en la Avenida Eusebio Ayala 4209 casi RI 2 de Mayo.

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Ricardo Maiztegui, Gloria Ortega, Miguel Blasco, Marc Beuls y Miguel Angel Auad, en las instalaciones del nuevo local de la telefonía móvil Tigo.

Durante el acto de apertura estuvieron presentes Marc Beuls, presidente y CEO de Millicom International Cellular (MIC); así como también, Gloria Ortega de Arza, gerente regional de Tigo; y Miguel Blasco, gerente general de Tigo en Paraguay.

En el evento se estrenaron las nuevas oficinas, que se definen por el vanguardismo de sus instalaciones y la tecnología de punta instalada. “Nos sentimos orgullosos de tener la oportunidad de brindar un nuevo lugar a través de cual se pueda acceder a nuestros servicios” apuntó Miguel Blasco.

Los beneficios puestos a disposición de la clientela en el nuevo local son: asesoramiento para adquisición de servicios de telefonía e Internet, pago de facturas, servicio técnico de equipos, transferencias, cambio de planes, de chip, activación de servicios como roaming, planes de sms, pedido de detalle de llamadas, consulta de facturación y activación de servicios, entre otros.

Igualmente, por medio de 2 terminales de autoconsulta, se podrá acceder a varios servicios a través de sistema on-line “Mi Cuenta”.

El local cuenta con un show-room donde están expuestos aparatos celulares y otros dispositivos. Se podrá probar además el servicio de banda ancha de la empresa, en equipos instalados para este fin.

La red de atención al cliente de Tigo suma así más de 25 centros distribuidos en todo el país, entre los que se encuentran los locales de Asunción, Centro, Ciudad del Este, Concepción, Coronel Oviedo, Encarnación, entre otras muchas ciudades.

“A esto añadimos otros canales de atención como lo son el moderno Contact Center y la web de Tigo www.tigo.com.py”, finalizó Gloria Ortega de Arza.