ALIANZA ENTRE NUCLEO SA Y LA UNIVERSIDAD CATOLICA YA GENERO INTERESANTES RESULTADOS

Orientación sobre gusto y necesidad

“Técnicas de data mining para la optimización de campañas de marketing” es el producto de la tesis que realizó Alejandro Báez, en el marco del convenio entre Núcleo SA y la Universidad Católica.

Las dificultades en el proceso y análisis de la información digital crean un marco de oportunidades para la aplicación de técnicas automáticas y semiautomáticas de extracción de conocimiento, por el cual se puede lograr que sean los mismos usuarios quienes a través de su interacción con la compañía orienten sobre sus gustos y necesidades.

En este contexto se desarrolló la memoria que tuvo como objetivo exponer la existencia de segmentos de mercado y tendencias de consumo dentro de él, con el fin último de generar información que ayude a tomar acciones para elevar el valor del cliente.

La propuesta deja también abiertas las puertas a varias líneas de investigación académica y sentó bases para el desarrollo de herramientas de inteligencia de negocios dentro de la compañía.