ALIANZA ENTRE NUCLEO SA Y LA UNIVERSIDAD CATOLICA YA GENERO INTERESANTES RESULTADOS

Detección de la permanencia

“Modelo de análisis de datos temporales para la detección y prevención de entrada y permanencia en un estado crítico” es el título de la tesis que desarrolló Adolfo Fernández para recibirse de ingeniero.

Este trabajo fue desarrollado bajo el convenio de investigación entre Núcleo SA (Personal) y la Universidad Católica Nuestra Señora de la Asunción.

Esta tesis propone como uno de sus objetivos facilitar un modelo de conocimiento que pueda ser utilizado como soporte para la toma de decisiones, mediante la detección de líneas que tienden a pasar y permanecer en un estado crítico.

Entre las contribuciones se cuenta la propuesta en el ámbito de descubrimiento de patrones ocultos y soluciones a necesidades específicas en el área de inteligencia de negocios.

Como consecuencia de las contribuciones aportadas por este trabajo, la empresa Núcleo SA está mejorando sus campañas de retención a clientes y el nivel de atención que les brinda.