Firmas foráneas ofrecen VoIP

Varias empresas extranjeras promocionan en nuestro país planes para comunicaciones internacionales sin límites mediante voz sobre protocolo de Internet (VoIP).

Una de las promociones dice: “Disponemos de más de 8.000 destinos. Solo necesita de una conexión de Internet banda ancha - PC - auricular, para comenzar a llamar al destino que desee - servicio VoIP apto para empresas, particulares, entidades públicas, colegios, call centers, ONG. Disponemos de soporte técnico permanente. Lo ayudamos a configurar sus líneas. Servicio prepago vía Western Union. Compra mínima 200 dólares. El crédito no caduca y no importa el lugar del mundo donde se encuentre o use el servicio (portabilidad). Brindamos el software gratis para su uso (teléfono virtual”. La campaña es lanzada en Internet e inclusive son enviadas a la direcciones electrónicas.

Varias empresas y familias ya contrataron este servicio. Las proveedoras les proporcionan un aparato que debe ir conectado a la computadora o al teléfono. El servicio voz sobre Internet (VoIP) es ofrecido por firmas estadounidenses, españolas y argentinas, entre otras.

En el mercado nacional, ninguna empresa, excepto la Compañía Paraguaya de Comunicaciones (Copaco SA), puede ofrecer este servicio debido a la falta de una reglamentación y del monopolio de las llamadas internacionales por parte de la telefónica estatal.

En marzo pasado, tres miembros del directorio de Conatel habían rechazado una normativa que pudo cambiar esta realidad.

Mientras las extranjeras lucran con el nuevo servicio mucho más barato que el de la telefonía convencional, las firmas nacionales solo pueden mirar a través de la vidriera, sin posibilidades de entrar a competir en el lucrativo negocio.