El servicio de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), en el 2014, generará ingresos de unos US$ 10.200 millones en América Latina, según el análisis de una consultora argentina. Brasil, actual líder en el mercado, continuará a la cabeza. Nuestro país, excluido del reporte, no lo pudo regular hasta ahora.
El análisis abarca el estado regulatorio, la adopción del servicio y la dinámica competitiva de VoIP en varios países de la región, como Brasil, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Uruguay y Venezuela.
La investigación realizó Signals Telecom Consulting, empresa consultora argentina de telecomunicaciones.
En el 2014, los ingresos por la prestación del servicio de VoIP superarán los US$ 10.200 millones. “Brasil continuará como el líder del mercado, representando más del 38% del total del mercado”, señala el reporte.
Agrega que operadores como Axtel (México) ya ofrecen servicios empaquetados que incluyen llamadas telefónicas fijas ilimitadas locales, de larga distancia nacional e internacional.
Según la consultora, la aparición de VoIP como alternativa a la telefonía tradicional permitió el arribo de tres distintos tipos de operadores: Con Infraestructura Propia (NetUno, Venezuela), Virtuales o Sin Infraestructura (RedVoiss, (Chile) y Asociaciones Híbridas (ETB Colombia y Net2Phone).
Los ingresos inalámbricos de VoIP superarán la marca de los US$ 1.000 millones para 2012 en Brasil y México; y para 2014 en Colombia y Venezuela.
Las tecnologías móviles conducirán el crecimiento de VoIP en la medida que la cobertura de redes UMTS/HSPA se incremente, los operadores ofrezcan planes prepagos de tarifas planas para banda ancha móvil y exista una mayor variedad de terminales UMTS/HSPA de bajo precio.
Las principales barreras para su adopción como servicio incluyen la baja penetración de banda ancha y del número de PCs; marcos regulatorios y la lenta migración de los operadores fijos a las redes IP.
Puntualiza que para su adopción como servicio será determinante el crecimiento de terminales móviles con capacidad de conexión WiFi, impulsados por la “gratuidad” de las llamadas On Net desde la comunidad virtual VoIP.
Es preciso recordar que la Conatel no pudo reglamentar el servicio VoIP en marzo pasado porque tres directores (Perla Yore, Luis Ramírez y Oscar Carvallo) votaron en contra.